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当好“小巷总理”先学会打招呼
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2009-07-03
互联网
走进杭州的各个社区办公室,你会发现这里多了许多年轻的面孔,他们就是大学生社工。就在最近,杭州江干区闸弄口街道特地为大学生社工们举办了一场“小巷总理论坛”,经验丰富的老社工们谈经验,支妙招,年轻的大学生社工们说改变说进步,受益匪浅。

  春晖社区的年轻社工何旖,2007年10月成为社工大家庭的一员。何旖把自己的经验归纳为“三个学会”。熟悉居民,学会了解基本情况。见面一声准确、亲切的称呼,能赢得居民对你的良好印象,沟通工作也就开了个好头;学会挖掘片区骨干。何旖说这个很重要,一批热心于社区事务的居民就是最好的民情直递员,有他们及时报信,社工就能为居民提供最实在最及时的服务和帮助;做足功课,学会找到问题突破口。

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